如果在疫情期间没有去过疫情高发地区或者没有接触新冠感染的患者，出现了发烧症状，在症状较轻的情况下，可以在家自行处理，利用物理降温或者是药物治疗的方法给予退热处理。如果自行处理效果欠佳，可以到医院治疗。但是一定要佩戴一次性医用外科口罩或者N95口罩，防止就诊期间被传染新型冠状病毒，从而导致新冠感染。