在下列情况下不能使用氯吡格雷：一、患者对氯吡格雷本身过敏或者对氯吡格雷制剂里面的辅料有过敏；二、怀孕的妇女不能服用氯吡格雷；三、对于存在活动性出血如颅内出血等的病人，不能使用氯吡格雷；四、存在严重的肝功能损害也不能使用氯吡格雷。在临床使用的过程中，需要注意这些情况。