一般低热是指体温在37。3度到38度之间。出现低热的情况很多，比如上呼吸道感染、肺炎、支原体感染、胃肠道炎症等。低热时患者应该休息、多喝水。如果温度在37。8度到38度之间，可以用物理降温的方法退烧。同时最好查明引起低热的原因，这样才能对症治疗。