耳结是比较干硬的耳屎，堵塞在耳道内影响耳部神经的传导，耳屎又叫做耵聍，是耳道皮肤耵聍腺分泌的一种分泌物。如果出现干硬的耵聍，可能在取出的过程中会产生剧烈的疼痛，多数需要使用耵聍软化的药物，比如碳酸氢钠滴耳液，平时需要定期清理耳道，防止耳道内的耳屎堆积。