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图书目录

第1章 工业与组织心理学的历史背景1

1。1工业与组织心理学2

1。2工业与组织心理学的研究领域3

1。3心理学家的资格许可4

1。4工业与组织心理学的历史5

1。4。1早期的工业与组织心理学（1900～1916年）5

1。4。2第一次世界大战期间（1917～1918年）7

1。4。3两次世界大战之间（1919～1940年）8

1。4。4第二次世界大战期间（1941～1945年）10

1。4。5迈向专业化（1946～1963年）12

1。4。6政府的介入（1964～1993年）12

1。4。7信息时代（1994年至今）13

1。4。8综述14

·工作现场实录1-1：工业与组织心理学和“9·11”事件15

·工业与组织心理学和经济16

1。5跨文化的工业与组织心理学16

1。6工业与组织心理学的任务17

本章小结17

第2章 工业与组织心理学的研究方法18

2。1实证研究过程19

2。1。1研究问题19

2。1。2研究设计20

2。2初级研究方法21

·跨文化的工业与组织心理学：跨文化研究23

2。3次级研究方法24

2。4定性研究25

2。4。1变量的测量26

2。4。2数据的分析27

2。4。3研究的结论32

2。5研究中的伦理问题33

·工作现场实录2-1：伦理困境34

2。6学术研究和实践研究35

·工作现场实录2-2：赢得了战役，却输掉了战争36

·工业与组织心理学和经济36

案例分析：我该如何研究这个问题37

本章小结38

第3章 效标：决策标准39

3。1理论效标与真实效标40

3。2效标缺损、效标相关和效标污染41

3。3工作分析42

3。3。1工作信息的来源43

3。3。2工作分析的步骤43

3。3。3如何收集工作分析的信息45

·工作现场实录3-1：一个难忘的教训46

3。3。4管理工作的分析49

·跨文化的工业与组织心理学：全球工资水平49

3。3。5工作分析信息的使用50

3。3。6评估工作分析的方法50

3。3。7胜任力建模51

3。4工作绩效的标准51

3。4。1九种主要的工作绩效标准52

·工业与组织心理学和经济53

·工作现场实录3-2：偷窃废品56

3。4。2动态绩效标准57

3。5总结评论58

案例分析：偷窃公司财产59

本章小结60

第4章 预测源：心理测评61

4。1预测源的质量评估62

4。1。1信度62

4。1。2效度63

4。1。3预测源的发展66

4。2心理测验和调查问卷67

4。3测验的类型67

4。4测量的信息来源68

4。5测验的内容68

4。5。1智力测验68

·工作现场实录4-1：什么是智力69

4。5。2机械能力倾向测验70

4。5。3 人格问卷70

4。5。4诚信度测验71

4。5。5体能测验72

4。5。6情景判断测验72

4。6计算机化自适应测验73

4。7网络在线测评73

4。8测验的价值74

4。9面试74

4。9。1结构化程度75

4。9。2情境性面试75

4。10工作样本法和情境演练法76

4。10。1工作样本法76

4。10。2情境演练法77

4。11评价中心77

4。12履历性信息78

·工作现场实录4-2：不恰当的问题79

4。13推荐信79

4。14药物检测80

4。15有争议的测评方法80

4。15。1测谎仪或测谎法80

4。15。2笔迹学81

4。15。3 情绪智力测验81

4。16预测源的回顾与评价81

·跨文化的工业与组织心理学：求职者评估中的跨文化偏好83

·工业与组织心理学和经济84

案例分析：应该怎样雇用警察84

本章小结85

第5章 人事决策86

5。1人事决策的社会背景87

·跨文化的工业与组织心理学：对理想求职者的不同偏好88

5。2人事决策的法律背景88

5。2。1 1964年《民权法案》88

5。2。2《美国残疾人法案》89

5。2。3负面影响90

5。2。4多样性91

5。2。5“多样性-有效性”困境91

5。2。6重大的诉讼案件92

5。2。7平权行动93

5。3招聘95

·工作现场实录5-1：左撇子牙医96

5。4人事决策模型97

5。5回归分析97

5。5。1多元预测模型98

5。5。2多元回归分析99

5。6效度概化100

5。7人事选拔102

5。8选拔中的决策103

·工业与组织心理学和经济105

5。9从个人角度看待人事选拔106

5。10 区分点分数的设置108

·工作现场实录5-2：肮脏的政治109

5。11测验效用与组织效率110

5。12人员定职与人员配置111

案例学习：我缺的只是一个机会112

本章小结113

第6章 组织学习114

6。1学习与工作绩效116

6。2培训前的环境117

6。3培训方法与技术117

6。3。1计算机辅助的培训118

6。3。2非计算机辅助的培训119

6。4错误管理培训120

6。5管理能力开发中的问题120

6。5。1文化多样性的培训121

6。5。2跨国外派的培训122

6。5。3防止性骚扰的培训123

6。5。4职业指导124

·跨文化的工业与组织心理学：不同文化对职业指导的接受程度125

6。5。5管理者教练技术126

·工作现场实录6-1：难以驾驭的高科技127

6。6培训后的环境127

·工作现场实录6-2：接受培训的意愿128

6。7培训项目的评估效标129

·工业与组织心理学和经济130

案例分析：从头来过131

本章小结132

第7章 绩效管理133

7。1绩效考核结果的运用135

7。2绩效考核与法律136

7。3人际知觉理论137

7。4判断性评估138

7。4。1评估误差138

7。4。2评价量表139

·工作现场实录7-1：好的研究并不便宜142

·工业与组织心理学和经济142

7。5评估者培训143

7。6评估者动机143

·工作现场实录7-2：评价过高也是一个“问题”吗144

7。7周边绩效145

7。8同级评估和自我评估145

7。8。1同级评估145

7。8。2自我评估146

7。9 360度反馈147

·跨文化的工业与组织心理学：多源反馈接受上的文化差异148

7。10对员工的评价信息做出反馈149

7。11总结评价150

案例学习：你怎样应对绩效不佳的员工150

本章小结151

第8章 组织与组织变革152

8。1组织的三个理论153

8。1。1古典主义理论153

8。1。2新古典主义理论155

8。1。3结构主义理论155

8。2社会系统的组成157

8。2。1角色157

8。2。2规范158

8。2。3组织文化158

8。2。4社会系统组成成分的小结160

8。3裁员、外包与离岸外包161

8。4兼并与收购162

·工作现场实录8-1：你会有多少种失去工作的方式163

·工业与组织心理学和经济164

8。5跨国组织165

·工作现场实录8-2：何时是碰头的最佳时间166

·跨文化的工业与组织心理学：区群谬误167

8。6组织变革168

8。7克服变革中组织的阻力170

8。8一个关于组织变革需要的案例171

8。9组织的责任172

案例分析：青蛙与草地之间的相对价值174

本章小结175

第9章 团队与团队合作176

9。1工作团队的起源177

9。2分析水平178

9。3团队的类型179

9。4团队合作的原则180

9。5团队结构181

9。6团队过程182

9。6。1社会化182

9。6。2团队中的人际互动过程183

·工作现场实录9-1：精心策划的冲突184

9。6。3共享心智模型185

9。6。4团队中的决策187

9。7虚拟团队188

·跨文化的工业与组织心理学：虚拟团队中的人际互动189

9。8团队中的人事选拔189

9。9团队中的培训190

9。10团队中的绩效评估191

·工作现场实录9-2：课堂上的团队192

9。11总结评论193

·工业与组织心理学和经济193

案例分析：Grenoble市场营销公司194

本章小结195

第10章 组织态度与行为196

10。1工作满意度197

10。2工作卷入度200

10。3工作承诺感200

10。4组织公平202

10。4。1分配公平203

·工作现场实录10-1：什么是“公平”204

10。4。2程序公平204

10。4。3互动公平205

10。5组织公民行为206

10。6心理契约207

10。6。1心理契约的违背208

·工作现场实录10-2：有益的政治？210

·跨文化的工业与组织心理学：跨文化差异对组织态度和行为的影响211

10。7组织政治211

10。8组织偏差行为213

·工业与组织心理学和经济213

10。9职场杀人215

案例分析：斧头该落向何处216

本章小结217

第11章 职场心理健康218

11。1职场心理健康的起源219

11。2工作与非工作的平衡220

·工作现场实录11-1：工作的意义221

11。3环境对心理健康的影响222

11。4心理健康的概念223

11。5工作-家庭冲突224

·工作现场实录11-2：人造能量227

11。6弹性工作安排227

11。6。1弹性工作时间227

11。6。2压缩工作周228

11。6。3轮班制228

11。7职场中的酒精和药物滥用230

11。8失业的心理影响232

·跨文化的工业与组织心理学：中国的失业状况232

·工业与组织心理学和经济234

11。9雇用童工和剥削234

案例分析：两姐弟，两重天236

本章小结237

第12章 工作动机238

12。1动机的五个关键概念239

12。2工作动机理论240

12。2。1期望理论240

·工作现场实录12-1：意义建构241

12。2。2目标设置理论244

12。2。3自我调节理论246

12。2。4工作设计理论247

·工作现场实录12-2：包装灯泡249

12。3工作投入249

12。4工作动机理论的回顾与综述251

·跨文化的工业与组织心理学：激励的跨文化差异253

12。5动机策略的应用253

·工业与组织心理学和经济254

案例学习：和哈里一起做什么255

本章小结256