你好,我是庆祥,我想和你聊聊这个问题。
看了好几遍你描述的情况,能够感觉到你的委屈和无奈,自己努力的想按照护士长的要求做事情,可事情的发生没有按照预料的方向去走,出现了偏差,导致护士长的要求没有完成。
可是虽然没有做好事情,但是自己已经尽力了。可是,护士长根本就没有看到你的努力,反而因为事情没有办好,和你拉开了距离。
~~~我是这样看的
在工作中出现意料之外的情况是非常普遍的,可是我们如何看待这件事情,又该如何面对这样的情况?
任何一件事情的发生,在我们看来只有两个结果,一个是好的结果,一个是糟糕的结果。
好结果可以证明我们在工作的过程中采取了正确的方式,当然也可以证明我们在此项工作中的能力。
不好的结果,除了带来负面的影响,还有没有其他的作用呢?
有的。总结经验、反思过程、提高自己。
———据此推断,一个事情无论往哪个方向发展,都会对我们产生有益的影响。
1)那我们可以进行一下觉察和反思,今天的事情没有达成我们预想的结果,都有哪几个方面的原因?
1。有没有可能,你提前把1号房间打开,把人带到1号房间,会对事情有所影响呢?
2。有没有可能,你换一个其他的理由,而不是没有消毒,其他人的想法就会有所改变呢?
3。当事情结束,护士长跟你沟通的时候,有没有其他的话语会带来不一样的效果呢?
2)生活中遇到了这样的事情,你通过壹心理平台进行求助,这个操作对你来说是不是一个改变,这样一个改变,又会对你未来的生活带来怎样的影响。
生活中一个很小的事情,一个很小的变动,可能会对我们的未来带来很大的影响。
所以我记得有这样一句话“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。”
~~~谈谈沟通
沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。当一个人提高自己的共情能力,增强自己的沟通水平,熟练地运用沟通技巧,必将给自己的生活带来更多的幸福。
1。沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。
沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使您更加意识到自我提高的需要。
2。说出你的想法。当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。
有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。
3。保持眼神的交流。每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。
如果想提高沟通技巧,想吸引住听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。
4。肢体语言也很重要。肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。
有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。
5。善于倾听。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富您的交际经验,还能让您在其他人身上获得更多的共鸣。
6。善于从生活中学习。我们在生活中与他人竞争,并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧,最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。
我是庆祥,这是我的一些想法和建议,希望对你有所帮助。
世界和我爱着你
