发质的软硬主要受遗传因素的影响，如果父母的发质都比较硬，一般子女的发质也比较硬，属于正常现象。后天因素会让硬的发质变软、变细，比如频繁烫染头发、头发不注意养护、经常暴露在紫外线下、不注意营养等等，但是软的发质很难变硬，平时要做好日常护理。