脖子温度超过37度提示发烧。要完善胸片、血细胞分析、降钙素原，必要时进行腹部B超等检查，明确引起发烧的病因。如果是低烧，采取物理降温措施，如毛巾敷额头、酒精擦浴。如果是肺部感染引起的发烧、咳黄痰，要积极抗感染治疗。如果是受凉感冒引起的发烧，可服用中成药治疗，如板蓝根颗粒。