图书介绍
电商销售心理学 把东西卖给任何人的网络营销方法pdf电子书版本下载
- 李改霞著 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:9787115441799
- 出版时间:2017
- 标注页数:260页
- 文件大小:34MB
- 文件页数:273页
- 主题词:电子商务-网络营销-商业心理学
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图书目录
第一章 省钱:省钱之难,难于上青天2
1。1试用:不买不要紧,可以试用2
1。2抽奖:一张彩票两元钱,千万富翁转眼间5
1。3抢购:唯品会限时优惠8
1。4竞拍:眼光独具,轻松捡漏10
1。5优惠券:持券减100元12
1。6会员体系:办卡95折15
1。7包邮:9。9包邮18
1。8套餐:购买面肤组合,省钱168元21
1。9赠品:凡消费398元,送精品丝袜一条24
1。10推荐:邀请朋友注册奖励20元27
1。11签到:连续签到30天,获赠一份礼品30
1。12返利:购500元,返500元33
1。13零元购机:不花一分钱,拥有苹果新手机35
第二章 会员体系:我是VIP,我与众不同40
2。1会员体系:我是VIP,我与众不同40
2。2认证系统:微博开通名人认证43
2。3勋章系统:360设置四项勋章45
2。4排行榜:腾讯会员成长值,天天比排名47
2。5推荐:范冰冰推荐的产品,我也在用51
2。6特殊权限:仅限金牌会员(购买特权、购买特价)53
2。7超越了×××用户:你的QQ会员超过了95%的用户55
2。8晒单:这么大牌的产品,我也买了57
2。9粉丝:爱豆推荐的,我必须拥有59
2。10评论数:这本畅销书的评论好多呀,买买买63
2。11喜欢数:大家都喜欢,我怎么可以例外67
2。12转发数:这么高的转发率,我怎么能错过68
2。13分享数:老板都分享的,保证没问题71
第三章 快捷:能一步出结果,就不要分三步走74
3。1快捷支付:提供所有的支付方式74
3。2购物车:不用重复点击,一键搞定76
3。3收藏:收藏一下,省得以后再搜索78
3。4订阅:看不看没关系,我们每天都会给你发81
3。5默认信息:能提前填的,就全部填好83
3。6永远在线:我随叫随到,不要客气86
3。7搜索:需要什么直接搜,快捷方便89
3。8个性化推荐:我来告诉你,需要买什么93
3。9比价:同类商品都在这里,这个价格最低96
3。10精准推荐:我都给你挑好了,付款吧98
第四章 安全感:需要一个无法拒绝的承诺104
4。1货到付款:从此不怕钱到货不到了104
4。2保证正品:京东商品无假货107
4。3金牌卖家:能做到金牌,信誉绝对好109
4。430天无理由退货:先买了试试看,反正还能退112
4。5官方旗舰店:直营店,有保证114
4。6店铺评分系统:这么高的评分,值得信任115
4。7店铺评论系统:差评那么少,好评那么多118
4。8信誉体系:产品信誉要高121
4。9咨询系统:随时随地可以联系到卖家122
4。10查看别人的购物经验:看看小伙伴的评论就知道了126
4。11收藏功能:大家都想买的产品,我也要买127
4。12先行赔付:买贵了,赔赔赔130
第五章 好奇:因为不解,所以要一探究竟134
5。1设置权限:不让其看朋友圈的动态134
5。2主动让步:终于可以看到想见的人了135
5。3会员隐身:你看不到我,但我能看到你136
5。4别人的购买记录:闺蜜在买什么136
5。5互动:你需要了解什么,我就告诉你什么137
第六章 从众:大家都买了,我怎可缺席140
6。1爆款:月销10万件,物超所值140
6。2热款:这是最受年轻女性欢迎的产品144
6。3热门话题:宋仲基同款上衣146
6。4热点人物:名人代言的产品148
6。5海淘代购:同事的包包是通过代购买来的151
第七章 焦虑:对人的天性,多引导、勤开导156
7。1远离焦虑:趋利避害是人的天性156
7。2细思极恐:“我害怕阅读的人”创意文案160
7。3对比:3Q大战中360的宣传162
7。4借助热点事件:舒肤佳的“正确洗手,预防H7N9禽流感”166
第八章 吐槽:无论好坏,一吐为快170
8。1分享需求:朋友圈转发170
8。2好评:好了,就点评173
8。3差评:坏了,就差评174
8。4愤怒:这款产品有些坏哦177
8。5投诉:我要打“315” 179
8。6曝光:全渠道自媒体发布182
8。7店铺点评:留足评论空间,并耐心回复184
第九章 寂寞:群居动物,怎么可以落单188
9。1交友:交流聚会促成的订单188
9。2加好友:定期发放消息,总会有成交190
9。3论坛讨论:利用评论进行引导192
9。4社交圈讨论:共性问题,电商可以解决194
9。5留言交流:可以留下链接196
9。6购物分享:分享给朋友,有礼品相赠198
9。7购物小游戏:让小伙伴们参加进来200
第十章 颜值:第一眼就吸引住对方204
10。1美女帅哥头像:你的头像颜值要高,可PS204
10。2代言:长腿欧巴宋仲基代言的产品206
10。3模特:稀有动物,弥足珍贵208
10。4包装盒:高大上的产品包装,送亲友很合适209
10。5封面颜色搭配:要么有范,要么有味211
第十一章 情调:这是一种生活方式217
11。1宜家卖的是简约环保DIY、田园棉布小碎花217
11。2星巴克卖的不是咖啡,是休闲219
11。3法拉利卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵220
11。4劳力士卖的不是表,是自信222
11。5希尔顿卖的不是酒店,是舒适与安心223
11。6农夫山泉有点甜225
第十二章 国外经验:原汁原味的产品230
12。1海外代购:朋友从美国带来的产品230
12。2生产地址:此马桶盖是在日本生产232
12。3研发单位:由××国研发出来的产品234
12。4权威人物:俄罗斯总统都在用的手机236
第十三章 饥饿营销:买可以,但是要等3个月240
13。1买小米手机先交钱,坐等收货240
13。2苹果断货策略243
13。3调低供应量,制造供不应求的“假象”245
13。4先排队吧,特斯拉明年才能交货247
第十四章 同理心:先走心,再卖货252
14。1孔府家酒,叫人想家252
14。2谷歌地图让爷爷找到失散多年的朋友尤瑟夫254
14。3我是珞丹也是凡客,我只想和你在一起256
14。4别让我们的婚礼在别人的屋檐下举行258
