图书介绍
人人都应该学的谈判心理学pdf电子书版本下载
- (德)杰克·纳什著;李牧耘,陈丹阳译 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:9787121321511
- 出版时间:2017
- 标注页数:192页
- 文件大小:25MB
- 文件页数:202页
- 主题词:谈判学-社会心理学-通俗读物
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图书目录
前言1
第1部分 权力7
第1章 理解权力8
第2章 提升权力19
第3章 借助权力实现目标36
第2部分 沟通41
第4章 谈判中的关系43
第5章 情绪61
第6章 信息68
第7章 其他的沟通途径84
第3部分 需求89
第8章 收获真正想要的90
第4部分 谈判策略121
第9章 下锚123
第10章 相互性原则136
第11章 公平146
第12章 框架155
第5部分 缔约161
第13章 过度承诺162
第14章 威胁169
第15章 黄金桥梁175
第16章 书面形式180
结语187
