图书介绍
销售团队管理 通过应用心理学打造高绩效销售团队pdf电子书版本下载
- （美）马丁尼，（美）詹姆斯著；高晓燕，黄莉莎，王惠译 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121191367
- 出版时间：2013
- 标注页数：206页
- 文件大小：47MB
- 文件页数：229页
- 主题词：销售管理
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图书目录
第1章 销售的科学1
不断变化的销售性质2
销售管理上的危机6
科学销售的出现13
第2章 行为评估的科学17
行为评估18
行为调查21
行为科学的商务应用23
行为评估的效能27
如何选择行为评估方法28
行为科学和管理大事记31
第3章 销售技能评估的科学35
销售技能评估的历史36
销售过程的出现38
销售过程的局限性40
销售技能的演变42
解决方案销售的局限性43
销售技能评估工具45
技能评估大事记47
第4章 招聘销售人才的科学49
多数公司的招聘方式及招聘失败的原因52
科学的招聘方法54
如何实施科学招聘56
第5章 销售培训的科学71
销售培训为什么失败72
销售培训为什么没有得到测量75
科学测量工具与传统智慧78
将科学应用于销售培训81
定制性销售培训86
第6章 销售指导的科学93
销售指导与行为评估94
销售指导与技能评估99
科学指导的实例104
销售指导的跨文化方面106
第7章 销售管理的科学114
降低销售人员流失率116
合适的人做合适的工作118
上升职业道路的重要性119
销售技术的有效运用121
打造创新性文化与创业精神123
什么是创造性领导力124
如何实施创造性领导力126
培养创业精神128
非企业家创造性的重要性132
用科学管理变革134
第8章 销售过程的科学144
客户导向型销售145
第9章 PI和SSAT的科学性177
什么使评估具有科学性178
预测指数（PI）的科学性检验180
SSAT的科学性检验187
行为评估的研究191
第10章 科学销售的未来195
认知科学197
人类分析学199
预测分析学201
神经科学202
结束语205
