图书介绍
沟通心理学=psychology of interpersonal municationpdf电子书版本下载
- 龙长权 著
- 出版社：
- ISBN：
- 出版时间：2014
- 标注页数：0页
- 文件大小：45MB
- 文件页数：224页
- 主题词：心理交往-社会心理学-通俗读物
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图书目录
第一章 沟通概述2
第一节 沟通的性质与过程2
第二节 沟通的基本原则14
第二章 沟通中对他人与自我的认知27
第一节 人际知觉与沟通27
第二节 自我与沟通35
第三章 倾听48
第一节 倾听的本质48
第二节 倾听的技巧59
第四章 言语表达78
第一节 语言与沟通78
第二节 清晰的语言表达83
第三节 语言的积极使用与滥用94
第五章 非语言交流106
第一节 非语言交流的作用与特点106
第二节 非语言交流的方式与途径119
第六章 沟通中的个体差异134
第一节 沟通中的性别差异134
第二节 沟通中的文化差异146
第七章 沟通中的情绪157
第一节 情绪与沟通157
第二节 情绪表达162
第三节 情绪管理171
第八章 沟通中的冲突及其应对184
第一节 沟通中的冲突184
第二节 沟通中诱发冲突的行为及其应对189
附录一 参考答案206
附录二 参考文献212
