图书介绍
不妥协的谈判 哈佛大学经典谈判心理课pdf电子书版本下载
- （美）丹尼尔·夏皮罗著；赵磊译 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：7508693353
- 出版时间：2019
- 标注页数：411页
- 文件大小：42MB
- 文件页数：427页
- 主题词：谈判学－社会心理学－通俗读物
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图书目录
第一部分 为什么我们会陷入冲突而不能自拔3
第1章 难以化解的高度情绪化冲突3
第2章 超乎认知的身份问题5
第3章 身份可以谈判吗？17
第4章 如何避免陷入冲突的旋涡35
第二部分 如何摆脱冲突的困扰45
第5章 及时停止眩晕45
第6章 对强迫性重复说不71
第7章 正视禁忌95
第8章 尊重神圣，不要亵渎121
第9章 运用身份政治达成一致149
第三部分 如何建立和谐关系175
第10章 架起消弭分歧的桥梁之四步法175
第11章 揭示身份的神话185
第12章 平息内心痛苦215
第13章 建立跨界交往233
第14章 重构人际关系255
第四部分 如何进行不妥协的谈判275
第15章 实现辩证统一275
第16章 培养和解精神299
致谢303
附录一 战胜高度情绪化冲突综述311
附录二 存在的阶梯313
注 释319
参考书目389
