物业管理师证书是物业管理行业的专业资格证书，对于从事物业管理工作的人员来说，具备物业管理师证书是提高自身综合素质、提升职业竞争力的重要途径，在实际工作中，物业管理师可能会遇到一些违章行为，如何处理这些违章行为，既体现了物业管理师的职业素养，也关系到物业管理公司的形象和声誉，以下是关于新旧物业管理师证书如何处理违章的一些建议：

1、增强法律法规意识

物业管理师在处理违章行为时，首先要增强法律法规意识，熟悉国家和地方的物业管理相关法律法规，明确违章行为的界定和处理依据，只有充分了解法律法规，才能在处理违章行为时做到有理有据，避免因为自己的无知而引发纠纷。

2、严格执行物业管理规定

物业管理师在处理违章行为时，要严格执行物业管理规定，对于违反规定的行为，要依法依规进行处理，在处理过程中，要做到公正、公平、公开，确保每一个业主的合法权益得到保障。

3、及时沟通与协调

在处理违章行为时，物业管理师要注重与业主的沟通与协调，了解业主的诉求，解释物业管理规定的合理性，引导业主自觉遵守规定，要关注业主的意见和建议，及时反馈给物业公司，为完善物业管理规定提供参考。

4、采取有效措施防止违章行为

物业管理师在处理违章行为的同时，还要采取有效措施防止违章行为的发生，加强物业管理区域内的巡查，发现违章行为及时制止；加强对业主的宣传教育，提高业主的法制观念和自律意识；建立健全物业管理制度，规范业主行为。

5、做好记录与报告

物业管理师在处理违章行为时，要做好记录，包括违章行为的具体情况、处理过程、处理结果等，对于重大违章行为，要及时向物业公司领导报告，以便采取进一步措施。

6、不断提升自身素质

物业管理师要不断提升自身素质，包括法律知识、业务能力、沟通协调能力等，以更好地应对各种违章行为，要关注行业动态，学习先进的物业管理理念和方法，提高自身的专业水平。

7、建立良好的物业管理团队

物业管理师要建立良好的物业管理团队，团队成员之间要分工明确，各司其职，形成合力，在处理违章行为时，要充分发挥团队的力量，共同维护物业管理的秩序。

8、保持冷静与克制

在处理违章行为时，物业管理师要保持冷静与克制，避免情绪化，以免影响处理结果，要善于运用法律手段和沟通技巧，化解矛盾，化解纠纷。

新旧物业管理师证书在处理违章行为时，要遵循法律法规，严格执行物业管理规定，注重与业主的沟通与协调，采取有效措施防止违章行为，做好记录与报告，不断提升自身素质，建立良好的物业管理团队，保持冷静与克制，只有这样，才能更好地维护物业管理的秩序，提高物业管理师的职业素养，为业主提供优质的物业服务。